Zadzwoń do naszego konsultanta
phone
lub napisz email email
Chcesz założyć sklep internetowy? Koniecznie przeczytaj poradnik prawny sprzedawcy

Tag Archives: niezgodność towaru z umową

Czy można zwrócić wadliwy towar w ramach odstąpienia od umowy

Zwrot wadliwego towaru

Zgodnie z prawem konsument ma prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia jego otrzymania. Czy to oznacza jednak, że jeżeli konsument otrzyma towar wadliwy to również może skorzystać z tego prawa? Pytanie jest o tyle istotne, gdyż nieważna byłaby tutaj przyczyna powstania wady towary, tj. czy wynikałaby ona z niezgodności […]

Rada Ministrów przyjęła założenia do projektu ustawy o prawach konsumentów

Sklep-Online

Powoli zbliżamy się do poznania projektu ustawy o prawach konsumentów, która ma dużo namieszać w prawach konsumentów i obowiązkach sprzedawców, w tym także tych internetowych. Pisaliśmy już o tym tutaj w oczekiwaniu na zmiany w zakresie praw konsumentów – bądź na bieżąco oraz ustawa o prawach konsumenta – czekają nas duże zmiany m.in. w regulaminach sklepów internetowych. 21 […]

Ustawa o prawach konsumenta – czekają nas duże zmiany m.in. w regulaminach sklepów internetowych

ustawa o prawach konsumentów

Na stronach Rządowego Centrum Legislacji został własnie opublikowany projekt założeń projektu ustawy o prawach konsumentów oraz o zmianie ustaw – Kodeks cywilny i innych ustaw. Jest to jedna z ważniejszych zmian w zakresie prawa konsumenckiego w ostatnich latach, dlatego też będziemy się na bieżąco przyglądać kierunkowi planowanych zmian. Poniżej opiszemy najważniejszy kierunek zmian, sposób ich wdrożenia […]

Na co zwracać uwagę, gdy konsument składa reklamację towaru

klauzula

W poniższym wpisie omówimy jedną z dróg reklamacyjnych konsumenta – tzw. reklamacją ustawową, na podstawie niezgodności towaru z umową. Jest to podstawowa możliwość złożenia reklamacji przez konsumenta w sklepie internetowym, dlatego też warto dobrze ją poznać. Pozwoli to uniknąć zbędnych kosztów związanych z obsługą reklamacji. Niezgodność, gwarancja, rękojmia.. O czym należy pamiętać Po pierwsze ten […]

2 votes, 5.00 avg. rating (98% score)