Zadzwoń do naszego konsultanta
phone
lub napisz email email
Chcesz założyć sklep internetowy? Koniecznie przeczytaj poradnik prawny sprzedawcy

Tag Archives: zwrot towaru bez paragonu

Brak protokołu przyjęcia zwrotu towaru lub reklamacji towaru lub usługi podpisany przez sprzedawcę i nabywcę, a możliwość obniżenia podstawy opodatkowania o wartość zwróconego towaru

protokół przyjęcia zwrotu towaru lub reklamacji towaru lub usługi podpisany przez sprzedawcę i nabywcę

Mamy wiele zapytań od sprzedawców internetowych w sprawie prawidłowego księgowania zwrotów i reklamacji towarów zakupionych przez Internet. O ile w przypadku sprzedaży stacjonarnej sprawa jest stosunkowo prosta i w łatwy sposób można spełnić stawiane sprzedawcy wymagania – np. protokół przyjęcia zwrotu towaru lub reklamacji towaru lub usługi podpisany przez sprzedawcę i nabywcę. To w przypadku sprzedaży […]

„Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT)” – klauzula niedozwolona (XVII AmC 3998/12)

sokik

sygn. akt XVII AmC 3998/12 WYROK W IMIENIU RZECZYPOSPOLITEJ POLSKIEJ Dnia 26 października 2012 roku Sąd Okręgowy w Warszawie – Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w składzie: Przewodniczący: SSO Magdalena Sajur-Kordula, Protokolant: sekretarz sądowy Katarzyna Kanduła-Gładecka po rozpoznaniu w dniu 26 października 2012 roku w Warszawie na rozprawie sprawy z powództwa M. C. przeciwko (…) spółka jawna w L. o uznanie postanowień wzorca umowy za niedozwolone I. uznaje […]

Cała prawda o zwrocie towaru zakupionego przez internet (odstąpienie od umowy)

zwrot towaru zakupionego przez internet

Ważne! Zmiany od 25 grudnia 2014 r. w związku z nową ustawą o prawach konsumenta Poniżej omówione zostało prawo odstąpienia od umowy na podstawie przepisów, które obowiązują do 24 grudnia 2014 r. Jeżeli chcesz się dowiedzieć jak nowości czekają od 25 grudnia 2014 r. to przeczytaj poniższy wpis: Zwrot towaru zakupionego przez Internet przez Konsumenta przed […]

Rada Ministrów przyjęła założenia do projektu ustawy o prawach konsumentów

Sklep-Online

Powoli zbliżamy się do poznania projektu ustawy o prawach konsumentów, która ma dużo namieszać w prawach konsumentów i obowiązkach sprzedawców, w tym także tych internetowych. Pisaliśmy już o tym tutaj w oczekiwaniu na zmiany w zakresie praw konsumentów – bądź na bieżąco oraz ustawa o prawach konsumenta – czekają nas duże zmiany m.in. w regulaminach sklepów internetowych. 21 […]

Jak u(nie)możliwić konsumentowi zwrot towaru w ciągu 3 miesięcy

Zwrot towaru przez internet

Powszechne jest przekonanie zarówno wśród sprzedawców internetowych, jak i u kupujących w sklepach internetowych, że konsument ma jedynie 10 dni na odstąpienie od umowy od dnia otrzymania towaru. Czy tak jest w rzeczywistości? Otóż nie do końca – w skrajnym przypadku może się okazać, że konsument ma trzy miesiące na odstąpienie od umowy*. (*zgodnie z […]

Ustawa o prawach konsumenta – czekają nas duże zmiany m.in. w regulaminach sklepów internetowych

ustawa o prawach konsumentów

Na stronach Rządowego Centrum Legislacji został własnie opublikowany projekt założeń projektu ustawy o prawach konsumentów oraz o zmianie ustaw – Kodeks cywilny i innych ustaw. Jest to jedna z ważniejszych zmian w zakresie prawa konsumenckiego w ostatnich latach, dlatego też będziemy się na bieżąco przyglądać kierunkowi planowanych zmian. Poniżej opiszemy najważniejszy kierunek zmian, sposób ich wdrożenia […]

W jaki sposób zaksięgować zwrot towaru bez paragonu?

Ksiegowość&Podatki

W niniejszym wpisie odpowiemy, czy i jakim sposób możliwe jest zmniejszenie obrotu oraz kwoty podatku należnego, w wypadku gdy konsument odstępuję od umowy i zwraca towar zakupiony w sklepie internetowym bez paragonu. Mamy do czynienia z taką sytuacją: klient zakupił towar sklepie internetowym i skorzystał  z ustawowego prawa odstąpienia od umowy przysługującego konsumentowi. Chce zwrócić […]

5 votes, 5.00 avg. rating (99% score)