Witamy w kolejnej odsłonie Talk Shop – wywiad ze sprzedawcą internetowym. W dzisiejszym odcinku o swoim sklepie opowie Łukasz Grzegorczyk, który pod adresem Nasionatropikalne.pl prowadzi sprzedaż nasion roślin tropikalnych.

wywiad ze sprzedawcą internetowym, klauzule niedozwolone, nowa ustawa konsumencka

Łukasz Grzegorczyk (ŁG):

Cześć, mam na imię Łukasz. Na karku dźwigam 28 letni bagaż doświadczeń. Skończyłem studia na Uniwersytecie Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie. Jestem pasjonatem roślin egzotycznych.

Uwielbiam w nocy wyjść z teleskopem i obserwować do rana niebo. Kocham podróżować, zwiedzać nowe miejsca i poznawać nowe kultury. Pasjonuje się sztukami walki. Wszystko co nowe, dziwne i niespotykane od razu wzbudza moje zainteresowanie.

Co najbardziej lubię w działaniu? dobry plan i jak wszystko idzie zgodnie z nim.

CentrumSprzedawcy.pl (CS):

Skąd pomysł na Twoje produkty?

ŁG:

Zawsze chciałem robić to co kocham, a praca związana z roślinami egzotycznymi to jest właśnie to. Miła, przyjemna i co najważniejsze sprawiająca satysfakcję. Nie jest to praca w ogrodzie botanicznym ale to zawsze coś.

CS:
Jakie były początki działalności? Czy pojawiły się jakieś problemy, wcześniej nieprzewidziane?
Jeśli tak, to w jaki sposób sobie z nimi poradziłeś?

ŁG:

Rozpoczęcie działalności poszło dość szybko i bez większych problemów. Urząd miasta bardzo sprawnie poinstruował mnie i tak na prawdę od pojawienia się pomysłu do jego realizacji trwało ze 2 miesiące.

CS:
Co stanowiło największe wyzwanie przy rozwijaniu działalności (dotarcie do klientów, duża konkurencja, techniczna strona prowadzenia sklepu itp.)?

z1

ŁG:

Konkurencja jest bardzo duża, na allegro jest sporo osób handlujących bez działalności a tacy mogą ustalać znacznie niższe ceny. Dlatego w swoim biznesie postanowiłem postawić na rzetelność i uczciwość. Jeśli klient spyta mnie o świeżość nasion to zawsze dostanie odpowiedz o realne szanse na kiełkowanie.

Dodatkowo prowadzę bloga dzięki, któremu kupujący mogą mieć znacznie lepsze źródło informacji. http://odnasionka.blogspot.com/ , wdrażam nowy projekt/blog o wyglądzie nasion. http://cotozanasiona.blogspot.com/

Prowadzę fanpage https://www.facebook.com/nasionatropikalne?ref=hl
Wszystko na pewno by lepiej szło jakby doba trwała 48h 🙂

CS:
Czy klienci wracają do Twojego sklepu?

ŁG:

Bardzo wielu klientów wraca. Często dostaje bardzo miłe wiadomości od kupujących. Oczywiście są i takie, że coś nie kiełkuje. No ale sprzedaż nasion egzotycznych to nie sprzedaż tv. Niektóre nasiona kiełkują w 5%, 10% czy 25%.

z4

CS:
Co zrobiłbyś inaczej, gdybyś jeszcze raz stworzył sklep?

ŁG:

Co bym zrobił inaczej? Chyba tylko wziął się wcześniej za rozwijanie swojej pasji.

Wywiad ze sprzedawcą internetowym zakończony.