Smartsupp – Bezpłatny live chat z nagrywaniem odwiedzających
Wybierz darmowy pakiet live chatu z opcją nagrywania!
Wybierając smartsupp otrzymujesz: [unordered_list style=”tick”]
- Nieograniczona liczba konwersacji
- Nieograniczona liczba agentów NEW
- Własny wygląd chat boxu
- Automatyczne wiadomości
- 14-dniowa historia chatu [/unordered_list]
Odpowiadaj odwiedzającym na nurtujące ich pytania dzięki Smartsupp. Jeżeli odwiedzający zacznie pisać, otrzymasz powiadomienie dźwiękowe i możesz natychmiast odpowiadać.
Nagrywanie wideo z ekranu odwiedzających
Oglądaj nagrania wideo wszystkich odwiedzających twoją stronę internetową. Obserwuj ich ekrany, ruchy myszką i kliknięcia. Wspaniałe narzędzie do zrozumienia zachowań twoich klientów.
Obsługiwane systemy
Czat Smartsupp może być używany na dowolnej stronie internetowej, na której się znajduje. Zobacz nasze tutoriale, dotyczące większości znanych systemów.
Odpowiadaj na pytania ze swojego smartfona
Rozmawiaj z osobami odwiedzającymi stronę, gdziekolwiek jesteś, korzystając z urządzeń przenośnych. Jak przeprowadzić konfigurację?
Dostosuj Smartsupp do specyfiki swojej firmy
Wybierz dowolne kolory, wstaw teksty, określ pozycję i obraz dla chatu według własnych preferencji. Dostosuj zaawansowane opcje, korzystając z naszego API.
Zwiększ sprzedaż dzięki automatycznym wiadomościom
Określ własne reguły i automatycznie wysyłaj spersonalizowane wiadomości do odwiedzających. Automatyczne wiadomości zwiększają sprzedaż online (mierzone w Google Analytics).
Monitoruj oddziaływanie na sprzedaż w Google Analytics
Mierz siłę oddziaływania Smartsupp na konwersję i zachowania klientów w Google Analytics. Zobacz nasz Google Analytics tutorial.
Smartsupp – bezpłatny live chat z nagrywaniem odwiedzających
Smartsupp to jedno z najpopularniejszych narzędzi live chat w Europie, używane przez ponad 50 000 sklepów internetowych i stron www. Łączy w sobie czat na żywo z unikalną funkcją nagrywania wideo ekranów odwiedzających, co pozwala lepiej rozumieć zachowania klientów i skuteczniej zwiększać sprzedaż. Co najważniejsze – Smartsupp dostępny jest bezpłatnie, bez limitu czasowego.
Załóż darmowe konto w Smartsupp!
Dla kogo jest Smartsupp?
Smartsupp sprawdza się najlepiej dla:
- Właścicieli sklepów internetowych – live chat bezpośrednio zwiększa konwersję i redukuje porzucone koszyki,
- Firm usługowych – szybka odpowiedź na pytania klientów skraca czas podejmowania decyzji zakupowej,
- Marketerów i analityków – nagrania wideo i integracja z Google Analytics dostarczają cennych danych o zachowaniach użytkowników,
- Małych i średnich firm – darmowy plan pozwala korzystać z profesjonalnego narzędzia bez ponoszenia kosztów.
Obsługiwane platformy i systemy
Smartsupp można zainstalować na praktycznie każdej stronie internetowej i platformie sklepowej. Dostępne są gotowe integracje i tutoriale dla:
- WordPress i WooCommerce,
- PrestaShop,
- Shoper,
- Magento,
- OpenCart,
- Shoptet,
- dowolnej strony HTML – wystarczy wkleić jeden kod JavaScript.
Cennik Smartsupp – zacznij za darmo
Smartsupp dostępny jest w trzech planach:
Plan Free – bezpłatny na zawsze:
- 1 agent,
- live chat na stronie,
- historia rozmów do 14 dni,
- nagrania wideo odwiedzających (do 100 sesji miesięcznie).
Plan Standard – dla rozwijających się firm:
- nieograniczona liczba agentów,
- automatyczne wiadomości,
- dłuższa historia rozmów,
- więcej nagrań wideo sesji.
Plan Pro – dla zaawansowanych użytkowników:
- pełny dostęp do wszystkich funkcji,
- statystyki i raporty,
- zaawansowane API,
- priorytetowe wsparcie techniczne.
Szczegółowy cennik znajdziesz bezpośrednio na stronie Smartsupp.
Smartsupp vs konkurencja
- Smartsupp vs LiveChat – LiveChat nie posiada darmowego planu ani funkcji nagrywania ekranów odwiedzających. Smartsupp oferuje oba te elementy bezpłatnie.
- Smartsupp vs Tidio – Tidio oferuje podobny darmowy plan, jednak Smartsupp wyróżnia się unikalną funkcją nagrywania wideo sesji odwiedzających, niedostępną w Tidio.
- Smartsupp vs Intercom – Intercom to drogie rozwiązanie enterprise. Smartsupp oferuje podobne funkcje w znacznie niższej cenie, z dostępnym darmowym planem.
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy Smartsupp jest naprawdę bezpłatny?
Tak – plan Free jest dostępny bezterminowo i nie wymaga podawania danych karty płatniczej. Obejmuje live chat, nagrania wideo i podstawowe funkcje czatu.
Czy Smartsupp działa na urządzeniach mobilnych?
Tak – Smartsupp posiada aplikację mobilną na iOS i Android, dzięki której możesz odpowiadać na wiadomości klientów z dowolnego miejsca.
Czy Smartsupp integruje się z Google Analytics?
Tak – Smartsupp posiada natywną integrację z Google Analytics, która pozwala mierzyć wpływ czatu na konwersję i zachowania
użytkowników na stronie.
Jak zainstalować Smartsupp na swojej stronie?
Wystarczy wkleić krótki kod JavaScript przed zamknięciem tagu </body> na swojej stronie. Dla popularnych platform dostępne są gotowe wtyczki i tutoriale instalacyjne.
Czy mogę dostosować wygląd okna czatu?
Tak – Smartsupp pozwala na pełną personalizację wyglądu widgetu czatu: kolory, teksty, pozycja na stronie, avatar agenta i zaawansowane opcje przez API.
Na czym polega nagrywanie wideo odwiedzających?
Smartsupp nagrywa ruchy myszką, kliknięcia i przewijanie strony przez odwiedzających. Dzięki temu możesz zobaczyć
dokładnie jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie i zidentyfikować miejsca, które powodują problemy lub porzucenie koszyka.
Zainstaluj Smartsupp i zwiększ sprzedaż w swoim sklepie
Smartsupp to narzędzie, które realnie wpływa na wzrost konwersji w sklepie internetowym. Live chat, automatyczne
wiadomości, nagrania wideo odwiedzających i integracja z Google Analytics – wszystko to dostępne bezpłatnie w planie Free. Zarejestruj się i zacznij rozmawiać z klientami już dziś.
